Skyworth/创维 55E5ERS 55英寸智能网络海量影视WIFI平板液晶电视
承诺送货入户，未履约赔付100元?
┏—限时特价 ！过期不候！—┓┏—极致工业设计！超薄窄边！—┓┏—专为大屏互联而生！—┓ ┏—内置急速千兆WIFI！—┓┏—1吋=1英寸=2.54厘米—┓
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限时疯抢
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电器城深圳仓至 深圳罗湖区
快递 ￥0.00 100%送货入户确认收货地，以确保在商家销售区域预计9月17日到达，可选送货时间
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月销量
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累计评价
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送天猫积分
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- 官方标配已选中
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- 自由搭配
产品参数：
- 产品名称：Skyworth/创维 55E5ERS
- 品牌: Skyworth/创维
- 创维LED型号: 55E5ERS
- 屏幕尺寸: 55英寸
- 视频显示格式: 1080p
- 分辨率: 1920x1080
- HDMI接口数量: 2个
- 背光灯类型: LED发光二极管
- 上市时间: 2014年
- 屏幕比例: 16:9
- 颜色分类: 咖啡金色
- 套餐类型: 官方标配
- 3D类型: 无
- 能效等级: 二级
- 售后服务: 全国联保
- 接口类型: AV HDMI RF射频接口 VGA 色差分量接口 LAN端子 USB
- 网络连接方式: 全部支持
- 操作系统: 无操作系统
- 扫描方式: 逐行扫描
- 接收制式: PAL\NTSC\SECAM
- 主机尺寸（不含底座）mm: 1137×78.5×673
- 主机尺寸（含底座）mm: 1137×280×780
- 主机重量（不含底座）kg: 19
- 整机包装重量kg: 29
- 电视类型: LED电视
- 操作系统名称: 酷开UI操作系统
- 外包装尺寸（mm）: 1400×240×875
送货入户
大家电搬货上楼,直送家中
无忧退换货
7天内可退货,15天内可换货
全国联保
品牌质保 在线报修
商品详情
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店铺服务详情
常见问题
累计评价 215
商品：很强大，物品很好，客服也热情，愉快的购物体验 服务：还不错啊 今天 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |   |
买给家里的，听说很不错哦。叫卓珺的客服也很好 09.11 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |  |
大品牌值得信赖~这次是帮朋友买的~稍后收到体验反馈再评价 09.10 解释：亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |  |
好，就是物流有点慢 09.10 解释：谢谢亲给予创维这么高的肯定，创维一定不负所望，做好亲最忠实的守护者 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
清晰度不错，55寸放厅里刚好。就是物流不行，明明前一天就放我家隔壁了，放在大门一天多没人理，也不怕丢了，也不打电话给我。 09.10 解释：这个快递叔叔真的是不会谅解亲亲您，真的麻烦亲您了， 以后会让快递叔叔注意注意的哈，感谢亲的支持哦！~~ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |  |
非常快,一天就到了,电视非常漂亮,下次还买. 09.09 解释：非常感谢亲对创维的认可和支持，我们将会更加努力为大家提供更高、更优质的服务和产品。我们的服务宗旨是买的放心、用的舒心、售后宽心！创维官方旗舰店一直以信誉第一，顾客至上的经营理念，再次感谢您的光临！祝亲购物愉快、事事顺心，工作顺利！ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |  |
宝贝非常不错，我在外地是给父母买的，二老特别满意说很电视很清晰，哥哥姐姐也想要，挺头疼的，问他们要钱吧，是自己哥哥姐姐没发要，不要吧自己媳妇这一关也过不了啊，老板想个法吧，把价位涨点，我也有个推辞的说法，在此谢谢老板了 09.08 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
电视很好，放客厅很大气。物流也给力哦，头天下午拍下，第二天中午就到了，还送货入户。 09.07 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |  |
用了几天还不错，宝贝很清晰，性价比高，客服楚楚也很好，一直跟踪提醒，会推荐给邻居的，全五分。 09.06 解释：亲，您是非常好的买家，期待与您再次交易， 多谢您的支持 ，万分感谢 ~ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
初次评价: 09.06 下单后二天看到又降价了，心情很不好！正好还有问题要问，跟店家说了这事，返回来了价款，心里好受了点。别的品牌都送装一体了，这个还要了我160元呀！店家还没礼品送，不爽！唯一一次全部给的4分！只能说满意！我是创维的老用户了！建议，得改革了！要不就不能适应这个电商时代。 1天后追加： 电视用了，还不错！为了连接功放，又找了店家！创维官方旗舰店：卓郡真是耐心！谢谢！ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
描述一致，无论外观还是功能还是挺不错的，暂时也没有什么其他问题 09.03 解释：感谢亲的评价，祝亲生活愉快！~ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
商品：不 好意思，在 装修房子，今天才来确认收货，电视很漂亮，很大气。售后把电视装好，调试OK。比实体店便宜多了，朋友 都说很好，下次买电视就 选你家 啦。19evik客服很热心，耐心解答各种问题。 服务：很好 09.02 解释：感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！ 欢迎亲的下次光临~~ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
还不错，正在看，电视非常好，大气，漂亮！ 09.01 解释：非常感谢亲对创维的认可和支持，我们将会更加努力为大家提供更高、更优质的服务和产品。 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
漂亮，很好。 08.31 解释：非常感谢您对我们的评价，因为您的赞许让我们充满动力，您的批评让我们更加完美，我们不仅仅邮寄商品，我们还邮寄快乐！专业的服务就在您身边，期待您的再次光临！ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |  |
用了几天才评价东西很不错非常超值~ 08.30 解释：很开心亲给予我们的肯定哦，您在产品使用过程中的任何问题，欢迎亲反馈给我们的客服美眉们哦，他们很喜欢跟您聊天哦，期待您的下次光临，么么哒，对了对了，我们的全国售后服务热线是95105555哦 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
无语的一次购物，发票弄丢，反复沟通，1个多月才拿到。一句话：不是差，是超差。强烈建议同学们不要在这个店买电视机！ 08.28 解释：亲不好意思哦 抱歉给您添麻烦了。发票丢失 我们也跟快递核实了，快递那里也是需要时间来核对这个事情的哦，我们也在催快递要快点核实这个事情，要是快递真的给弄丢了，我们也会让快递理赔，在给您从新补发发票的。快递那里核实的时间是有点长了，这个我们深感歉意，耽误您的宝贵时间，非常抱歉， 快递核实完了 ，您已经收到发票了，在这个时间让您不愉快，我们也没有做好，对不起，在以后的日子里我们会更加努力做好每项服务，让来到我们店里的每个客观都会有着愉快的购物体验和高兴喜悦的收到宝贝。 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 |  |
第一次在网上买这种大家电 电视还挺好的 只是发票还没到 还要等等看 08.28 解释：配货单[WLPH0002171300]物流公司[申通速递（北京）]面单号[868699410220]摘要[发票]，邮寄费用已导入 您的发票已经邮寄的哦。 给您添麻烦了 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
19evik号客服很热情，很耐心！发货很快～还有农村送货上门…非常满意！！点32个赞！！！ 08.28 解释：好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
电视机很好，很值！55的挺好，本地都没有卖的！赞！ 08.28 解释：感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证辉煌 | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
第一次在网上买大件电器，不敢相信在网上买电视可以这样放心！搞活动时买的，价格比商场优惠好多，包装完好，画面清晰，功能流畅。满5分 08.27 解释：亲！非常感谢您的支持和肯定哦！我们会继续努力为亲们带来更好的产品和服务的！您的满意也是我们最大的追求哦！感谢亲！祝亲生活愉快！ | 颜色分类：咖啡金色 套餐类型：官方标配 | |
款式和型号分布占比(%)
月成交记录146件
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电器城服务详情
天猫电器城服务承诺
在天猫电器城购买带有“送货入户”标识的商品，如收货地址在商家承诺的销售区域内(例外区域除外)，则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的的详细收货地址，并搬楼、送货入户的特殊服务。
如若违背承诺，并由天猫判定投诉成立，商家向消费者支付100元/单的违约金，该违约金以天猫积分的形式支付。在商家向消费者支付违约金后，不再属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围。了解更多
消费者在天猫购买带有“无忧退换货”标识商品后，商家承诺所售商品符合退换货要求情况下，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货。
退换货说明： 买家申请“不想要了”退款原因的退换货，则所有运费买家承担（但包邮产品首次发货运费商家承担）。
买家申请非“不想要了”退款原因的退换货，如责任方在买家，则所有运费买家承担（但包邮产品首次发货运费商家承担）；如责任方在商家，则所有运费商家承担。
消费者在天猫购买带有“全国联保”标识商品后，除可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商（厂家）或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。
报修途径：可通过拨打 品牌商的400报修热线进行报修
可通过点击“天猫系统中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修；
可通过点击供应商旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。
如消费者通过天猫系统中的“使用服务”按钮进行报修，则消费者将在报修之时起24小时之内得到响应；如需要邮寄给品牌商或第三方，品牌商或第三方收到商品且接受报修后，则品牌商或第三方将在接受报修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。
如若违背承诺，对于不能经过天猫系统进行报修的相应品牌，按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理；对于可通过天猫系统进行报修的品牌，在消费者通过天猫系统报修后，品牌商或第三方受理报修30天内未通过天猫系统向消费者反馈任何信息的，消费者可向天猫就对应商品的售后服务发起投诉，如天猫判定消费者投诉成立，则商家需向消费者支付100元/单违约金（以天猫积分支付）。
备注：消费者只有在品牌商或第三方受理消费者报修的情况下方可获得前述赔付，如品牌商或第三方未受理消费者报修（包括但不限于未响应消费者报修信息等），则消费者不能获得对应商家的赔付，相应投诉将反馈至商家，消费者投诉按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理。
服务质量
店铺动态评分：(所属行业：大家电)
- 商品与描述相符： 4.8分 0.91%4.8分 4.8共22813人5 分 88.89% (20279人)4 分 7.10% (1620人)3 分 1.95% (445人)2 分 0.53% (120人)1 分 1.53% (349人)
- 商家的服务态度： 4.7分 0.91%4.7分4.7 共22814人5 分 87.17% (19886人)4 分 7.89% (1801人)3 分 2.38% (543人)2 分 0.65% (148人)1 分 1.91% (436人)
- 商家发货的速度： 4.7分 1.25%4.7分4.7 共22814人5 分 86.91% (19828人)4 分 7.63% (1741人)3 分 2.58% (589人)2 分 0.71% (162人)1 分 2.17% (494人)
- 卖家承诺：
- 凡使用支付宝服务付款购买本店商品，若存在质量问题或与描述不符，本店支持退换货服务并承担来回邮费！
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2999 秋***5电视外观很漂亮，时尚，做工很精致，安装也很方便，物流非常快三天就到货了，快递更是没得说，服务态度很好。非常好
y***y发货很快，爸妈收到很满意，性价比真的很高啊,电视不,显示效果清晰，色彩饱和，声音也都不错.
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3699 o***8性价比很高,功能全,操作简单,画质清晰度良好,无线WIFI功能强大 没发现有卡顿现像不错
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2399 快***5电视机外形很漂亮，画面清晰，功能实用，性价比高，电视机外包装完好，特别是20客服，服务特别周到热情。
h***2宝贝外观漂亮，品质不俗，高清画质，图像清晰。放在房间里很大气！关键价格还又实惠！
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2999 t***0物有所值，好评，5分19evik号客服很棒哦
n***4外观不错，功能摸索中非常好
w***8电视已收到，物超所值，一次很满意的网购，送货师傅把电视搬上楼，很满意
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1499 到点就睡觉外观漂亮，流线型，开机速度快。画质清晰。酷开功能强大，连WIFI方便。很实用，家用首先，第四台创维电视。
太***1电视非常好，外观时尚，画质清晰细腻。款式不错,功能实用，性价比高，服务也好
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1999 l***i电视看了几天，画面很清晰，无线上网功能也很好，这款电视买的物超所值，性价比很高，推荐！
g***g价格实惠，性价比高，电视的效果很好，自带的wifi功能直接能接受网络电视很实用，
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1399 仇***0电视很不错的，很实惠，画面清晰度及音效也很好，值。大小刚好，很不错，性价比很高
夜如风1141840044正品。超值。清晰。简单实用。画质超好。支持国货。
l***n是正品，质量好，外观美观，图像效果好，值得推荐，售后服务好
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279 g***g非常小巧精致，功能全面，高清，性价比高。非常满意。
c***8比小米盒子便宜，配置一样，效果不错。
韩***4产品很超值的，精巧漂亮，很实用，比想象中好多了。很满意
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2699 j***m很漂亮的一款电视 图像清晰,性价比高，值得推荐的一款电视客服卓郡客服态度也很不错，有问必答
t***2做工精美 质量超级好 画质色泽清爽 音质清晰 整体质量很满意 值得出手
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